Los costos operativos anuales del sistema SIGA son de €42,000, lo que representa solo el 7% de los ahorros anuales generados. Estos costos incluyen infraestructura, mantenimiento, soporte y mejora continua.
pie title "Distribución de Costos Operativos Anuales"
"Infraestructura Cloud" : 15600
"Mantenimiento y Soporte" : 12000
"Licencias y Servicios" : 7200
"Actualizaciones y Mejoras" : 4800
"Monitoreo y Seguridad" : 2400
┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│ COSTOS DE INFRAESTRUCTURA AWS │
├─────────────────────────────────────────────────────────┤
│ Servidores (EC2) │
│ ├─ API Server (t3.large): €120/mes │
│ ├─ ML Server (c5.2xlarge): €280/mes │
│ └─ Worker Nodes (2x t3.medium): €80/mes │
│ │
│ Bases de Datos │
│ ├─ PostgreSQL (RDS): €180/mes │
│ ├─ TimescaleDB: €120/mes │
│ └─ Redis Cache: €60/mes │
│ │
│ Almacenamiento y Red │
│ ├─ S3 Storage (500GB): €25/mes │
│ ├─ CloudFront CDN: €35/mes │
│ └─ Transferencia datos: €50/mes │
│ │
│ Servicios Adicionales │
│ ├─ Load Balancer: €25/mes │
│ ├─ Backup automático: €45/mes │
│ └─ Elastic IPs y DNS: €10/mes │
│ │
│ Ambientes │
│ ├─ Producción: €900/mes │
│ ├─ Staging (30%): €270/mes │
│ └─ Development (15%): €130/mes │
│ │
│ TOTAL INFRAESTRUCTURA: €1,300/mes │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘
def optimizar_costos_cloud():
"""Estrategias de optimización implementadas"""
optimizaciones = {
'reserved_instances': {
'ahorro': '35%',
'descripcion': 'Instancias reservadas 1 año',
'ahorro_anual': 6552
},
'auto_scaling': {
'ahorro': '20%',
'descripcion': 'Escalado automático por demanda',
'ahorro_anual': 3744
},
'spot_instances': {
'ahorro': '15%',
'descripcion': 'Spot para cargas no críticas',
'ahorro_anual': 2808
},
'cold_storage': {
'ahorro': '10%',
'descripcion': 'S3 Glacier para históricos',
'ahorro_anual': 300
}
}
total_ahorro = sum(opt['ahorro_anual'] for opt in optimizaciones.values())
return f"Ahorro total por optimización: €{total_ahorro:,}/año"
| Concepto |
Horas/mes |
€/hora |
Total/mes |
| Soporte L1 |
40 |
€35 |
€1,400 |
| Soporte L2 |
20 |
€50 |
€1,000 |
| Soporte L3 |
10 |
€75 |
€750 |
| On-call 24/7 |
- |
- |
€850 |
| Total Bruto |
70 |
- |
€4,000 |
| Con SLA Optimizado |
20 |
€50 |
€1,000 |
┌─────────────────────────────────────────────────────┐
│ NIVELES DE SERVICIO │
├─────────────────────────────────────────────────────┤
│ Criticidad │ Tiempo Respuesta │ Tiempo Resolución │
├────────────┼─────────────────┼───────────────────┤
│ Crítica │ < 15 minutos │ < 2 horas │
│ Alta │ < 1 hora │ < 8 horas │
│ Media │ < 4 horas │ < 24 horas │
│ Baja │ < 24 horas │ < 72 horas │
├────────────┴─────────────────┴───────────────────┤
│ Disponibilidad Garantizada: 99.9% (43.8 min/mes) │
│ Penalización por incumplimiento: 5% desc. mensual │
└─────────────────────────────────────────────────────┘
| Servicio |
Costo Mensual |
Uso |
| Mapbox |
€200 |
Mapas y geocoding |
| Twilio |
€80 |
SMS/Notificaciones |
| Sentry |
€50 |
Monitoreo errores |
| DataDog |
€120 |
Observabilidad |
| GitHub |
€50 |
Repositorio/CI/CD |
| Slack |
€40 |
Comunicación equipo |
| Otros |
€60 |
Herramientas varias |
| TOTAL |
€600 |
- |
# Plan de actualizaciones continuas
actualizaciones_plan = {
'mensuales': {
'patches_seguridad': True,
'bug_fixes': True,
'optimizaciones_menores': True,
'horas_desarrollo': 8,
'costo': 400
},
'trimestrales': {
'nuevas_features_menores': True,
'mejoras_ui_ux': True,
'actualizacion_modelos_ml': True,
'horas_desarrollo': 40,
'costo': 2000
},
'anuales': {
'upgrade_mayor': True,
'reentrenamiento_completo_ml': True,
'migracion_nuevas_tecnologias': True,
'horas_desarrollo': 160,
'costo': 8000
}
}
# Costo promedio mensual: €400
┌─────────────────────────────────────────────────────┐
│ STACK DE SEGURIDAD Y MONITOREO │
├─────────────────────────────────────────────────────┤
│ Seguridad │
│ ├─ WAF (Web Application Firewall): €50/mes │
│ ├─ Certificados SSL: €20/mes │
│ ├─ Pentesting trimestral: €50/mes │
│ └─ Backup encriptado: €30/mes │
│ │
│ Monitoreo │
│ ├─ Uptime monitoring: €20/mes │
│ ├─ Performance monitoring: €15/mes │
│ └─ Alertas y dashboards: €15/mes │
│ │
│ TOTAL: €200/mes │
└─────────────────────────────────────────────────────┘
graph LR
subgraph "Evolución Costos Operativos"
A[Año 1<br/>€42,000] --> B[Año 2<br/>€38,000<br/>-10%]
B --> C[Año 3<br/>€35,000<br/>-8%]
C --> D[Año 4+<br/>€33,000<br/>-6%]
end
style A fill:#f99
style D fill:#9f9
- Economías de escala: Más vehículos, mismo costo base
- Optimización continua: Mejor uso de recursos
- Automatización: Menos intervención manual
- Aprendizaje: Reducción de incidencias
| Concepto |
Costo Anual |
Descripción |
| Decisiones subóptimas |
€360,000 |
30% km vacíos |
| Tiempo dispatchers |
€48,000 |
2 FTE dedicados |
| Oportunidades perdidas |
€180,000 |
Cargas no capturadas |
| Herramientas dispersas |
€24,000 |
Excel, GPS, etc. |
| TOTAL COSTOS OCULTOS |
€612,000 |
- |
| Concepto |
Costo Anual |
Ahorro vs Actual |
| Sistema SIGA |
€42,000 |
- |
| Km vacíos (10%) |
€120,000 |
€240,000 |
| Tiempo dispatchers |
€24,000 |
€24,000 |
| Oportunidades perdidas |
€36,000 |
€144,000 |
| TOTAL CON SIGA |
€222,000 |
€390,000 |
def calcular_roi_operativo():
"""ROI específico de costos operativos"""
# Costos
costo_operativo_anual = 42000
# Beneficios directos
ahorro_km_vacios = 240000
ahorro_tiempo_personal = 24000
captura_oportunidades = 144000
# Beneficios indirectos
mejora_servicio_cliente = 50000 # Estimado
reduccion_estres_equipo = 30000 # Estimado
beneficio_total = (
ahorro_km_vacios +
ahorro_tiempo_personal +
captura_oportunidades +
mejora_servicio_cliente +
reduccion_estres_equipo
)
roi = ((beneficio_total - costo_operativo_anual) / costo_operativo_anual) * 100
return {
'costo_anual': costo_operativo_anual,
'beneficio_anual': beneficio_total,
'beneficio_neto': beneficio_total - costo_operativo_anual,
'roi_percentage': roi,
'ratio_beneficio_costo': beneficio_total / costo_operativo_anual
}
# Resultado: ROI 1,062% sobre costos operativos
- Servidores propios para datos sensibles
- Cloud solo para picos de demanda
- Ahorro potencial: 30%
- Mayor complejidad gestión
- Descuentos por compromiso anual
- Precios fijos sin sorpresas
- Ahorro: 15-20%
- Mejor planificación
| Servicio Actual |
Alternativa OS |
Ahorro/mes |
| DataDog |
Prometheus |
€120 |
| Mapbox |
OpenStreetMap |
€150 |
| Sentry |
ELK Stack |
€50 |
| Total Ahorro |
- |
€320 |
# Modelo de costos por escala de flota
costos_por_escala = {
'pequeña': { # 5-20 vehículos
'base_mensual': 2500,
'por_vehiculo': 50
},
'mediana': { # 21-50 vehículos
'base_mensual': 3000,
'por_vehiculo': 35
},
'grande': { # 51-100 vehículos
'base_mensual': 3500,
'por_vehiculo': 25
},
'enterprise': { # 100+ vehículos
'base_mensual': 4000,
'por_vehiculo': 15
}
}
| Mes |
Infraestructura |
Soporte |
Licencias |
Mejoras |
Seguridad |
Total |
| 1 |
€1,300 |
€1,000 |
€600 |
€400 |
€200 |
€3,500 |
| 2 |
€1,300 |
€1,000 |
€600 |
€400 |
€200 |
€3,500 |
| 3 |
€1,300 |
€1,000 |
€600 |
€400 |
€200 |
€3,500 |
| 4 |
€1,300 |
€1,000 |
€600 |
€2,400* |
€200 |
€5,500 |
| 5 |
€1,300 |
€1,000 |
€600 |
€400 |
€200 |
€3,500 |
| 6 |
€1,300 |
€1,000 |
€600 |
€400 |
€200 |
€3,500 |
| 7 |
€1,300 |
€1,000 |
€600 |
€400 |
€200 |
€3,500 |
| 8 |
€1,300 |
€1,000 |
€600 |
€2,400* |
€200 |
€5,500 |
| 9 |
€1,300 |
€1,000 |
€600 |
€400 |
€200 |
€3,500 |
| 10 |
€1,300 |
€1,000 |
€600 |
€400 |
€200 |
€3,500 |
| 11 |
€1,300 |
€1,000 |
€600 |
€400 |
€200 |
€3,500 |
| 12 |
€1,300 |
€1,000 |
€600 |
€2,400* |
€200 |
€5,500 |
| Total |
€15,600 |
€12,000 |
€7,200 |
€12,000 |
€2,400 |
€42,000 |
*Incluye actualización trimestral
┌─────────────────────────────────────────────────────┐
│ MONITOR DE COSTOS OPERATIVOS │
├─────────────────────────────────────────────────────┤
│ Presupuesto Mensual: €3,500 │
│ Consumo Actual: €2,847 (81%) │
│ │
│ Por Categoría: │
│ Infrastructure: ████████░░ 78% €1,014/€1,300 │
│ Support: █████████░ 90% €900/€1,000 │
│ Licenses: ████████░░ 83% €498/€600 │
│ Updates: ██████░░░░ 60% €240/€400 │
│ Security: ████████░░ 82% €164/€200 │
│ │
│ Alertas: │
│ ⚠️ Pico de tráfico detectado - considerar scaling │
│ ✅ Todos los servicios operativos │
│ │
│ Proyección fin de mes: €3,421 (-2.3%) │
└─────────────────────────────────────────────────────┘
| KPI |
Fórmula |
Target |
Actual |
| Costo por vehículo |
Costo total / # vehículos |
<€100 |
€84 |
| Costo por decisión |
Costo total / # decisiones |
<€0.50 |
€0.35 |
| Ratio costo/ahorro |
Costo op. / Ahorro generado |
<10% |
7% |
| Utilización recursos |
Uso real / Capacidad |
>80% |
87% |
Los costos operativos de €42,000/año representan:
- Solo 7% de los ahorros generados
- 93% menos que los costos ocultos actuales
- ROI de 1,062% solo en operación
- Totalmente escalables sin incremento lineal
"SIGA no solo reduce costos de transporte, sino que sus propios costos operativos son una fracción mínima del valor que genera."
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